A TVP — Torneios de Vôlei de Praia está comprometida com a privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador dos Dados
TVP — Torneios de Vôlei de Praia
Operado por: Edu Santana Soluções Web e Marketing LTDA
E-mail: suporte@torneiosdevoleidepraia.com.br
WhatsApp: +55 (21) 97726-6062
2. Dados Coletados
Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:
Dados fornecidos diretamente pelo usuário:
- Nome completo e apelido (nome esportivo);
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone/WhatsApp;
- Cidade e estado de residência;
- Posição e modalidade de jogo;
- Foto de perfil (opcional).
Dados gerados pelo uso da plataforma:
- Histórico de inscrições e torneios participados;
- Resultados e pontuação no ranking;
- Equipes e parceiros de jogo;
- Histórico de pagamentos (sem dados completos de cartão).
Dados técnicos coletados automaticamente:
- Endereço IP;
- Tipo de navegador e dispositivo;
- Páginas acessadas e tempo de visita;
- Cookies de sessão e preferências.
3. Finalidades do Tratamento
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Criar e gerenciar sua conta na plataforma;
- Processar inscrições e pagamentos de torneios;
- Exibir resultados, classificações e rankings;
- Comunicar informações sobre torneios inscritos;
- Melhorar a plataforma com base no comportamento de uso;
- Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes;
- Enviar comunicações de marketing (somente com consentimento explícito).
Não utilizamos seus dados para venda a terceiros, publicidade de terceiros ou qualquer finalidade não descrita acima.
4. Base Legal (LGPD)
O tratamento dos seus dados pessoais fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na LGPD (Art. 7º):
- Execução de contrato — para inscrições, pagamentos e gerenciamento de conta (Art. 7º, V);
- Legítimo interesse — para melhoria da plataforma e prevenção de fraudes (Art. 7º, IX);
- Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei (Art. 7º, II);
- Consentimento — para comunicações de marketing (Art. 7º, I), revogável a qualquer momento.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Organizadores de torneios: nome, apelido e dados de contato necessários para a gestão do evento;
- MercadoPago: para processamento seguro de pagamentos;
- Outros participantes: nome e apelido são exibidos publicamente nas chaves e no ranking;
- Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais de usuários a terceiros para fins publicitários.
6. Retenção dos Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas:
- Dados de conta ativa: enquanto a conta estiver ativa na plataforma;
- Histórico esportivo: mantido indefinidamente para integridade do ranking histórico (dado de interesse público esportivo);
- Dados de pagamento: 5 anos, conforme obrigação fiscal;
- Dados técnicos (logs): até 6 meses.
Após o encerramento de conta, dados pessoais identificáveis são anonimizados ou excluídos, salvo obrigação legal de retenção.
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Transmissão via HTTPS com certificado SSL;
- Senhas armazenadas com hash criptográfico (bcrypt);
- Dados de cartão processados exclusivamente pelo MercadoPago (PCI-DSS compliant);
- Acesso restrito a dados por nível de permissão;
- Monitoramento de acesso e logs de auditoria.
Em caso de incidente de segurança que possa causar risco relevante, notificaremos a ANPD e os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.
8. Seus Direitos (LGPD — Art. 18)
Como titular de dados pessoais, você tem direito a:
- Acesso: solicitar confirmação e acesso aos dados que mantemos sobre você;
- Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização ou exclusão: solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
- Revogação do consentimento: revogar consentimentos concedidos a qualquer momento;
- Oposição: opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse;
- Informação: ser informado sobre entidades com as quais compartilhamos dados;
- Reclamação à ANPD: peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@torneiosdevoleidepraia.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
10. Menores de Idade
A plataforma TVP não é direcionada a menores de 16 anos. Atletas entre 16 e 18 anos podem utilizar a plataforma com autorização dos pais ou responsáveis legais.
Se identificarmos que coletamos dados de menor de 16 anos sem consentimento dos responsáveis, excluiremos esses dados imediatamente.
11. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma com antecedência mínima de 15 dias.
O uso contínuo da plataforma após as alterações implica aceitação da Política atualizada.
12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou registrar reclamações relacionadas à proteção de dados pessoais:
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
E-mail: suporte@torneiosdevoleidepraia.com.br
Assunto: "Proteção de Dados — LGPD"
Prazo de resposta: até 15 dias úteis
Você também tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.